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/ CERTIFICAZIONE DEI SISTEMI DI GESTIONE QUALITA' ISO 9001:2008 /
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La certificazione è l’assicurazione scritta che un’organizzazione è conforme a requisiti specificati in Norme Tecniche condivise e ha una duplice funzione: da una parte consente al clente-consumatore di scegliere in base a parametri oggettivi e di orientarsi nelle scelte d’acquisto e dall’altra, aiuta il produttore ad avere parametri di riferimento condivisi e unificati per razionalizzare e semplificare le attività e per valorizzare la propria organizzazione.
Un’azienda attraverso la certificazione del Sistema di gestione per la Qualità, dimostra la sua capacità di soddisfare le esigenze dei clienti e il suo orientamento al miglioramento continuo e fornisce garanzie sull’approccio sistemico dell’organizzazione nella gestione delle diverse problematiche: sistema di gestione documentato, definizione chiara di responsabilità, comunicazione efficace, qualifica e addestramento del personale, qualifica e controllo dei fornitori, decisioni basate su dati oggettivi. La più conosciuta Norma Tecnica per i Sistemi di gestione per la Qualità è la ISO 9001 che è applicabile da tutte le organizzazioni di qualunque settore merceologico. Per far fronte alle richieste del mercato, per alcuni settori merceologici, esistono o sono in corso di pubblicazione diverse Norme Tecniche che contengono i requisiti delle ISO 9001 con aggiunta di alcuni requisiti peculiari e specifici del settore;
VANTAGGI
- garanzia sulle modalità di realizzazione del prodotto o servizio offerto
- garanzia di miglioramento della qualità nel tempo
- maggiore competitività sul mercato
- ingresso nel mercato internazionale
- miglioramento delle prestazioni d’impresa e riduzione dei costi gestionali
- miglioramento della comunicazione interna, maggiore coinvolgimento della direzione e attenzione verso le risorse umane.
